牡丹江市外卖配送平台承载着用户个人信息、订单数据、骑手定位信息等敏感内容，等保二级合规是保障平台稳定运营和用户权益的基础要求。

一、技术防护核心标准

网络层面需部署防火墙划分业务区与办公区，关闭22、3389等高危端口，仅开放订单传输、骑手定位所需的必要端口。终端层面，骑手端APP需进行安全加固，防范定位数据泄露；平台管理终端统一安装正版防病毒软件，定期更新系统补丁。数据层面，用户手机号、地址等敏感信息采用AES-256加密存储，订单数据传输启用HTTPS加密，日志留存不少于6个月且不可篡改。

二、管理体系合规标准

明确平台负责人为安全第一责任人，配备至少1名专职安全管理员，签订安全岗位责任书。制定《用户信息保护制度》《订单数据安全管理规范》《应急处置预案》等18项核心制度，制度文件需标注发布日期及修订记录。组织全员安全培训，年度培训时长不少于16学时，重点培训骑手账号安全、可疑订单识别等内容，留存培训记录。

三、数据安全专项标准

遵循“最小必要”原则采集用户信息，仅收集姓名、联系方式、配送地址等核心信息，采集前明确告知用户用途并获得授权。建立数据备份机制，实行每日全量备份+实时增量备份，备份数据采用本地+异地双重存储模式，确保数据丢失后可快速恢复。严禁向第三方泄露用户信息，若需数据共享需开展风险评估并签订安全协议。

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